Frequent Asked Question

1. 您如何跟踪并沟通学生的学习进度?
我们定期通过测试评估学生。我们会定期向家长分享进度报告,并鼓励家长、学生与导师之间保持公开沟通。
2. 如果学生无法参加课程,你们是否提供录播课程?
是的,我们理解学生可能会因不可预见的情况偶尔缺课。在这种情况下,我们提供录播课程,以确保学生能够补上缺课期间涵盖的内容。
3. 对于缺课或录播课程是否有退款政策?
不,我们不为缺课或录播课程提供退款。然而,我们致力于支持学生的学习旅程,录播课程是复习和巩固概念的宝贵资源。
4. 学生可以在随后的课堂上针对录播内容寻求解答吗?
当然可以!我们鼓励学生在随后的课堂上针对录播内容提出任何问题或寻求解答。我们的老师会提供持续的支持,并解答学生可能遇到的任何疑问。
5. 公定假日期间会有补课或学费折扣吗?
不,将不设补课。在此期间,我们不提供任何折扣或回扣。
6. 为什么公定假日没有补课?我该如何确保在此期间持续学习?
为遵守假期安排,公定假日不设补课。为确保学习不中断,若常规课程适逢公定假日,鼓励学生参加其他日期的备选课程(如有)。具体安排请与您的任课老师沟通。
7. 上课前我需要准备什么吗?
不必,我们会在课堂上为您提供彩色笔记和练习题。但是,如果您对学校练习册有任何疑问,欢迎带给我们的老师,我们很乐意为您提供帮助。
8. 如果我因学校活动、家庭活动或旅行而无法参加其中一节课,是否有补课?
欢迎您在同一周内参加其他时段的课程,因为我们的平日班和周末班会同步教授相同的教学内容。此操作不会产生额外费用。
9. 如果我要参加备选课程,需要通知中心吗?
是的,如能告知将不胜感激。我们将据此准备相应的笔记和练习题。
10. 如果我因家庭旅行或其他活动缺席 2 周,学费会有所调整吗?
是的,若能提前通知(提前 2 周),我们可以减免 50% 的学费。
11. 每月的第五周有课吗?
不,我们中心每月仅提供 4 节课,如果该月有第五周,我们将不安排任何课程。
12. 新学生需要缴纳注册费吗?
是的,我们需要缴纳 100 令吉的一次性且不可退还的注册费。
13. 我应该什么时候缴纳每月学费?
请在每月 5 号之前完成缴费。
14. 12 月份有课吗?
是的,我们将在 12 月的前两周开设强化课程,为学生下一学年的学习做准备,并巩固之前所学的知识基础。
15. 期末考试前有最终复习课吗?
是的,我们将开设期末复习课,以强化答题技巧。
16. 期末考试前是否有额外的强化班或冲刺班?
是的,除了常规的期末复习课外,我们还会在期末考试前 2 至 3 周提供额外的强化班或冲刺班,特别是针对一些需要更多关注的学生。这类课程将另外收取费用。
17. 如果我的孩子参加的是按月收费的班级课程,他可以偶尔要求进行一对一私人辅导,以加强某些难点课题吗?
是的,我们理解学生有时可能需要额外的指导。我们可以根据要求,为现有的班级学生安排私人一对一课程。
18. 我的孩子在海外读大学预科(Pre-U),会定期回来度假。我们可以在假期期间送他们参加短期的班级课程或一对一课程吗?
是的。请告知我们具体的时长和需求,我们将据此进行安排。除了大学预科(Pre-U)级别外,我们还通过拥有科学博士学位的教育顾问,为本科(大学)阶段的理科生提供辅导或指导,特别是针对毕业设计(Final Year Project)。

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